利用規約

本規約は、株式会社Tolerant（以下「当社」といいます）が運営する出張撮影サービス「camelife」（以下「当サービス」といいます）のご利用にあたっての条件を定めるものです。お客様は、当サービスをお申し込みいただいた時点で、本規約に同意したものとみなします。

第1条（サービス内容）
当サービスは、お客様のご依頼に基づき、指定の場所・日時にて撮影（写真・動画）を行い、編集の上でデータを納品するサービスです。

第2条（お申し込み・ご予約）
撮影のお申し込みは、当サイトのお問い合わせフォームまたは当社が指定する方法により行うものとします。日程は、当社との相談の上、確定するものとします。

第3条（キャンセルポリシー）
お客様のご都合による撮影のキャンセル・日程変更については、以下のキャンセル料が発生します。

撮影日の7日前まで：キャンセル料なし
撮影日の6日前〜3日前：撮影料金の30%
撮影日の2日前〜前日：撮影料金の50%
撮影日当日：撮影料金の100%

なお、天候不良その他当社の判断によりやむを得ず撮影を中止・延期する場合、キャンセル料は発生しません。

第4条（撮影データの納品）
撮影データの納品時期は、撮影内容・データ量により異なります。お申し込み時に、当社より目安の納品時期をお伝えします。

第5条（著作権）
撮影により制作された写真・動画データの著作権は、当社（撮影者）に帰属します。お客様には、納品したデータについて、個人利用（保存・プリント・SNS等への投稿を含む）の範囲での利用を許諾します。商用利用をご希望の場合は、別途当社にご相談ください。

第6条（実績掲載）
当社は、撮影データを当サイトの撮影事例・SNS・広告等の実績として掲載することがあります。掲載は、事前にお客様の同意をいただいた場合に限り行います。同意いただいた後も、お申し出により掲載を取りやめることができます。

第7条（禁止事項）
お客様は、当サービスの利用にあたり、次の行為を行ってはなりません。当社または第三者の権利・利益を侵害する行為。法令または公序良俗に反する行為。当社の業務の遂行を妨げる行為。その他、当社が不適切と判断する行為。

第8条（免責事項）
天候不良、交通事情、撮影場所の都合、その他当社の責に帰さない事由により、撮影の実施・データの品質に影響が生じた場合、当社は責任を負わないものとします。当社は、撮影データの保存について善良な管理者の注意をもって取り扱いますが、機器の故障等やむを得ない事情によりデータが毀損・消失した場合、当社の責任は撮影料金を上限とします。

第9条（損害賠償）
当社の故意または重過失により、お客様に損害が生じた場合、当社は当該撮影に係る料金を上限として賠償責任を負うものとします。

第10条（規約の変更）
当社は、必要に応じて本規約の内容を変更することがあります。変更後の内容は、当サイトに掲載した時点から効力を生じます。

第11条（準拠法・管轄）
本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。当サービスに関して紛争が生じた場合、当社の本店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

制定日：2026年7月8日

株式会社Tolerant